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Términos de servicio

Condiciones de uso de EverAlive

Al usar EverAlive aceptas las condiciones que figuran a continuación. Te recomendamos leerlas con calma. Si algo no te resulta claro, escribe a info@everalive.life.

Última actualización: 2026-06-04

1. Quién opera EverAlive

EverAlive es una plataforma operada de buena fe por una colaboración entre personas particulares de nacionalidad italiana y venezolana. El sitio se ofrece "tal cual" para ayudar a familias y allegados a preservar la memoria de personas fallecidas.

No somos una funeraria, ni un cementerio, ni una empresa de servicios fúnebres. Somos un espacio digital para honrar el recuerdo.

2. Quién puede usar el servicio

Para crear una cuenta y publicar contenido debes tener al menos 18 años de edad (mayoría de edad en Argentina). Si eres menor, puedes navegar el sitio y dejar recuerdos en memoriales públicos siempre con consentimiento de quien ejerza tu tutela.

Te comprometes a usar el servicio con respeto: nada de suplantación de identidad, contenido difamatorio, ofensivo, sexual, violento o que vulnere los derechos de terceros.

3. Contenido que publicas

Tú conservas la titularidad del contenido que subes (fotos, biografías, recuerdos, mensajes). Al publicarlo, nos otorgas una licencia limitada, gratuita y no exclusiva para almacenarlo, mostrarlo y procesarlo con el fin de operar el servicio.

Garantizas que tienes los derechos necesarios para subir cada foto, texto o video que cargues. Si publicas material de terceros sin autorización, eres el único responsable.

Si el contenido infringe derechos de terceros, viola la política de contenido o resulta inapropiado, podemos ocultarlo o eliminarlo sin previo aviso, con o sin notificación al autor.

4. Memoriales y datos de personas fallecidas

Los memoriales se crean para honrar la memoria de personas fallecidas. La persona que crea el memorial declara, bajo su responsabilidad, tener un vínculo afectivo y el conocimiento del fallecimiento.

Si un familiar directo del difunto solicita la eliminación o transferencia del memorial, atenderemos el pedido tras verificar la identidad. Ver política de takedown.

No nos hacemos responsables por la exactitud de la información biográfica o los datos del servicio funerario que publican los usuarios.

5. Visibilidad de los memoriales

Cada memorial puede configurarse como público (indexable en buscadores), no listado (accesible solo por enlace) o privado (solo colaboradores invitados). Tú eliges el nivel.

Los memoriales privados nunca aparecen en buscadores públicos ni en el sitemap. El acceso no autorizado devuelve un 404 (no confirmamos la existencia del memorial).

6. Modificaciones del servicio

EverAlive puede modificar el servicio, agregar o quitar funcionalidades, suspender cuentas que violen estas condiciones o interrumpir el servicio en cualquier momento.

Procuramos avisar con antelación si los cambios afectan tus memoriales (mediante correo electrónico al usuario propietario).

7. Limitación de responsabilidad

EverAlive se ofrece "tal cual", sin garantías explícitas ni implícitas. No nos hacemos responsables por pérdida de datos, interrupciones del servicio, ni por el contenido publicado por usuarios.

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al valor pagado por el servicio (que en la mayoría de los casos es cero, ya que EverAlive es gratuito para particulares).

8. Jurisdicción y ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación italiana, dado que uno de los operadores reside en Italia (Estado miembro de la Unión Europea). En la práctica, esto te garantiza la protección del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y del derecho del consumidor europeo.

Si resides en la Unión Europea, los derechos del RGPD son aplicables y prevalecen sobre cualquier cláusula contraria. Puedes presentar reclamos ante la autoridad de control de tu país de residencia (en Italia, el Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Si resides en Venezuela u otro país de Latinoamérica, son aplicables las normas locales de protección de datos. En caso de controversia, intentaremos resolverla de buena fe antes de recurrir a la vía judicial.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escribe a :email.