Come trattiamo i tuoi dati

EverAlive opera come titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il suo sito web. Per esercitare qualsiasi diritto, scrivi a :email.

Account: nome, email, password con hash, lingua preferita.

Contenuti che pubblichi: foto, testi, biografie, messaggi, ricordi, dati del defunto (nome, date, ecc.).

Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate. Usati esclusivamente per diagnostica, sicurezza e miglioramento del servizio.

Cookie: utilizziamo cookie necessari per mantenere la sessione, ricordare la lingua preferita e il tema visivo (chiaro/scuro). Nessun cookie di tracciamento pubblicitario.

Operare e mantenere il servizio (creare memoriali, mostrare contenuti, gestire i permessi).

Comunicare con te quando strettamente necessario: conferma email, recupero password, inviti a collaborare, notifiche di attività sui memoriali che segui, trasferimenti di proprietà.

Sicurezza: rilevare e prevenire abusi, frodi o uso malevolo.

Migliorare il servizio sulla base di metriche aggregate e anonime.

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi.

Condividiamo dati strettamente necessari con fornitori che ci offrono servizi tecnici: Hostinger (hosting web), Resend (invio email). Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento sotto la nostra responsabilità.

Possiamo condividere dati quando lo richieda un'autorità giudiziaria o amministrativa competente.

I dati dell'account vengono conservati finché l'account è attivo.

I contenuti pubblicati (memoriali, ricordi, foto) vengono conservati indefinitamente, salvo richiesta del proprietario.

Se elimini il tuo account, i dati personali associati vengono rimossi entro un massimo di 30 giorni, salvo obbligo legale di conservazione.

I contenuti contrassegnati come nascosti (moderazione) vengono conservati fino a 12 mesi prima dell'eliminazione definitiva.

Accesso: chiederci copia dei dati personali che abbiamo su di te.

Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.

Cancellazione: chiedere l'eliminazione dei tuoi dati (salvo obbligo legale).

Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da macchina.

Opposizione: opporti a determinati trattamenti per motivi legittimi.

Limitazione: chiedere di limitare temporaneamente il trattamento.

Per esercitare qualsiasi diritto, scrivi a :email indicando chiaramente la tua richiesta. Risponderemo entro un massimo di 30 giorni.

Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati: cifratura in transito (HTTPS), password con hash, autenticazione a due fattori per gli amministratori, backup regolari, audit degli accessi.

Nessun sistema è sicuro al 100%. In caso di violazione della sicurezza che possa coinvolgerti, ti notificheremo senza indebito ritardo.

I memoriali contengono dati personali di persone defunte. Questi dati non sono dati personali ai sensi del GDPR (che protegge le persone viventi), ma li trattiamo con lo stesso rispetto e riservatezza.

Se sei familiare diretto di una persona defunta il cui memoriale esiste su EverAlive e desideri modificarlo o eliminarlo, scrivi a :email indicando il legame e fornendo documentazione.

EverAlive non è rivolto a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se vieni a conoscenza che un minore ha creato un account senza consenso, scrivi a :email per eliminarlo.

Possiamo aggiornare questa politica. Se ci sono modifiche sostanziali che riguardano i tuoi diritti, ti notificheremo via email. La data dell'ultimo aggiornamento è all'inizio di questo documento.